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Politique en matière de confidentialité

 

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site www.declic.ca des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

Nous vous assurons que Déclic se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Utilisation des Cookies

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Confidentialité

 

Déclic s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous n’utilisons les renseignements que vous nous communiquez que pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous.

 

Type de données collectées

 

Que ce soit par téléphone, courriel ou par un message envoyé sur notre site via le formulaire de contact, nous pouvons recueillir votre nom, prénom, âge, adresse courriel, la situation qui vous amène à entrer en contact avec nous et tout autre renseignement que vous décidez de nous fournir.

 

Vous pouvez également communiquer avec nous en utilisant l’outil Messenger de Facebook. Puisqu’aucune communication par courriel ou par Messenger n’est entièrement sécurisée, nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements personnels dans vos messages lorsque vous communiquez avec nous de l’une ou l’autre de ces façons.

 

Utilisation des informations personnelles

 

Nous n’utilisons vos informations personnelles que pour communiquer avec vous à la suite d’une demande de services, pour vous offrir des informations et des contenus utiles ou pour promouvoir nos services.

 

Mesures de sécurité

 

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

 

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisme les données dont il a raisonnablement besoin pour réaliser la mission de l’organisme et pour vous offrir certains services.

 

Liens externes

 

Le site comporte des liens vers des sites internet externes qui ne sont ni associés ni affiliés à Déclic. Ces liens sont fournis à titre de services uniquement et ne signifient en rien que Déclic a endossé, examiné ou vérifié le contenu de ces sites internet ainsi que la gestion des renseignements personnels recueillis via de tels sites. L’utilisateur qui accède à ces sites le fait à ses propres risques et périls.

 

Lois applicables

 

La Politique est régie par les lois applicables de la province de Québec (Canada). Tout litige découlant de la Politique devra être soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés dans le district judiciaire de Québec (Québec, Canada).

 

Coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels

 

Pour toute question ou préoccupation au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec Mme Sonia Lombart, directrice générale, par le biais de l’adresse courriel suivante: sonialombart@declic.ca ou par téléphone au 514-277-5559, poste 2001. 

 

Consultation, suppression et mise à jour de vos renseignements

 

En tout temps, il vous est permis de consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Vous êtes invités à communiquer avec le responsable des renseignements personnels pour toute mise à jour de ceux-ci. 

 

En de cas de fuite des données

 

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l'Information du Québec.

 

Mise à jour de la Politique

 

Déclic peut modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels. L’utilisateur accepte la Politique par la simple utilisation du site. 

 

Cette version a été mise à jour le 18 juillet 2024.

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